Maintien en condition opérationnelle

Une machine non maintenue devient un incident.

Vous recevez une supervision continue après l’installation : mises à jour, alertes, support humain. Périmètre cadré avec vous, chiffré sur devis.

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support48h ouvrées

revuetrimestrielle

périmètresur devis

Ce que couvre le MCO

Trois engagements, du technique au support humain

Mises à jour et supervision

Système, dépendances et modèles tenus à jour ; alerte dès qu’une anomalie apparaît.

Sauvegarde et support

Configuration sauvegardée et restaurable, réponse sous 48 h ouvrées par un interlocuteur humain.

Revue trimestrielle

Un point régulier sur l’usage, les incidents et les évolutions à prévoir.

Hors périmètre : le développement de nouvelles fonctionnalités (un projet à part, chiffré séparément) et la conformité réglementaire de votre secteur, pour laquelle une validation juridique reste nécessaire.

Pour qui

Quand le MCO est pertinent

Une machine qui tourne chez vous

DGX Spark, station ou serveur GPU : la supervision continue dans le temps.

Un assistant en production

Un service utilisé au quotidien a besoin d’un suivi, pas seulement d’un déploiement initial.

Des données qui restent chez vous

Sans fournisseur cloud, il n’y a personne d’autre pour maintenir la plateforme à votre place.

Le MCO prend le relais après une installation ou un projet livré, pas en amont. Voir le catalogue des machines ou le cas d'usage industrie et bureaux d'études, où des volumes réguliers justifient souvent un maintien continu. Pour dimensionner la machine en amont, notre guide PC IA locale par budget.

Le MCO est-il obligatoire après une installation ?

Non, mais une machine ou un assistant sans supervision se dégrade en quelques mois. Nous le recommandons systématiquement, sans l’imposer.

Quel est le prix du MCO ?

Il n’y a pas de tarif générique : le périmètre — nombre de machines ou d’assistants, fréquence de supervision, temps de réponse attendu — est cadré avec vous puis chiffré sur devis.

Peut-on démarrer le MCO sans être passé par le diagnostic ?

Oui, si l'installation ou le projet existe déjà. Sinon, le diagnostic reste le point d'entrée recommandé.

Le MCO couvre-t-il une machine achetée ailleurs ?

À évaluer au cas par cas : écrivez-nous via la page contact pour un premier cadrage.

Cadrer un maintien en condition opérationnelle

Le périmètre se définit avec vous, après une installation ou un projet déjà livré.

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